Testimonial Kemper | Halifax - Innovative warranty solution

Reesink Production hat seit der Nutzung von Halifax die Durchlaufzeit um 70 % reduziert

Reesink entschied sich für die Einführung von Halifax, weil man zu viel Zeit mit Garantieansprüchen verbrachte und feststellte, dass Halifax bereits von mehreren Herstellern und Händlern in der Branche verwendet wurde. Nach einem Jahr kommt Reesink zu dem Schluss, dass die Bearbeitung eines Anspruchs mit Halifax viermal schneller ist als zuvor. Die Vorlaufzeit für die Bearbeitung von Ansprüchen wurde um 70 % verkürzt.

Kemper über die Vorteile der Nutzung von Halifax

Die Kundenzufriedenheit hat für Kemper oberste Priorität. Deshalb brauchten sie eine bessere Lösung für ihre Garantieansprüche. Kemper bat seine Händler um Feedback und diese empfahlen Halifax.Bislang hat Kemper 80 % der Bearbeitungszeit eingespart. Das sind mehr als 20.000 € pro Jahr. Aber noch wichtiger ist, dass die Händler jetzt sehr positiv über den einfachen Garantieprozess bei Kemper berichten.

Trioliet reduziert 75% der Vorlaufzeit bei Reklamationen

Halifax ersetzte die vorherige Verwendung von manuellen, zeitaufwändigen Verfahren über Excel-Tabellen.
Durch den Einsatz von Halifax erreichte Trioliet eine Verkürzung der Durchlaufzeit bei der Bearbeitung von Garantieansprüchen um 75 %.
Trioliet kann das Garantieportal nur empfehlen. Neben den kürzeren Durchlaufzeiten ist das System einfach zu bedienen und bietet stets einen klaren Überblick über den Stand der Dinge bei allen Garantieansprüchen.

Halifax beteiligt sich an der Vision von AVR, seine Serviceprozesse zu optimieren

AVR hat vor einem Jahr mit Halifax begonnen. Der ursprüngliche Plan, die Service-Cloud-Module aus dem SAP-System zu implementieren, wurde aufgegeben. Obwohl eine integrierte SAP-Lösung Vorteile bieten sollte, erwies sich der Return On Investment für den AVR als Herausforderung. Der kürzere ROI in Verbindung mit dem einfachen und bequemeren Arbeitsablauf, den Halifax bietet, hat AVR dazu bewogen, sich für Halifax zu entscheiden.

Reesink Production hat seit der Nutzung von Halifax die Durchlaufzeit um 70 % reduziert

Reesink entschied sich für die Einführung von Halifax, weil man zu viel Zeit mit Garantieansprüchen verbrachte und feststellte, dass Halifax bereits von mehreren Herstellern und Händlern in der Branche verwendet wurde. Nach einem Jahr kommt Reesink zu dem Schluss, dass die Bearbeitung eines Anspruchs mit Halifax viermal schneller ist als zuvor. Die Vorlaufzeit für die Bearbeitung von Ansprüchen wurde um 70 % verkürzt.

Kemper über die Vorteile der Nutzung von Halifax

Die Kundenzufriedenheit hat für Kemper oberste Priorität. Deshalb brauchten sie eine bessere Lösung für ihre Garantieansprüche. Kemper bat seine Händler um Feedback und diese empfahlen Halifax.Bislang hat Kemper 80 % der Bearbeitungszeit eingespart. Das sind mehr als 20.000 € pro Jahr. Aber noch wichtiger ist, dass die Händler jetzt sehr positiv über den einfachen Garantieprozess bei Kemper berichten.

Trioliet reduziert 75% der Vorlaufzeit bei Reklamationen

Halifax ersetzte die vorherige Verwendung von manuellen, zeitaufwändigen Verfahren über Excel-Tabellen.
Durch den Einsatz von Halifax erreichte Trioliet eine Verkürzung der Durchlaufzeit bei der Bearbeitung von Garantieansprüchen um 75 %.
Trioliet kann das Garantieportal nur empfehlen. Neben den kürzeren Durchlaufzeiten ist das System einfach zu bedienen und bietet stets einen klaren Überblick über den Stand der Dinge bei allen Garantieansprüchen.

Halifax beteiligt sich an der Vision von AVR, seine Serviceprozesse zu optimieren

AVR hat vor einem Jahr mit Halifax begonnen. Der ursprüngliche Plan, die Service-Cloud-Module aus dem SAP-System zu implementieren, wurde aufgegeben. Obwohl eine integrierte SAP-Lösung Vorteile bieten sollte, erwies sich der Return On Investment für den AVR als Herausforderung. Der kürzere ROI in Verbindung mit dem einfachen und bequemeren Arbeitsablauf, den Halifax bietet, hat AVR dazu bewogen, sich für Halifax zu entscheiden.

Reesink Production hat seit der Nutzung von Halifax die Durchlaufzeit um 70 % reduziert

Reesink entschied sich für die Einführung von Halifax, weil man zu viel Zeit mit Garantieansprüchen verbrachte und feststellte, dass Halifax bereits von mehreren Herstellern und Händlern in der Branche verwendet wurde. Nach einem Jahr kommt Reesink zu dem Schluss, dass die Bearbeitung eines Anspruchs mit Halifax viermal schneller ist als zuvor. Die Vorlaufzeit für die Bearbeitung von Ansprüchen wurde um 70 % verkürzt.

Preisgestaltung

Preiskomponenten

Implementierung in 1 Monat

Installation

Integration

Ausbildung

Reesink Production hat seit der Nutzung von Halifax die Durchlaufzeit um 70 % reduziert

Kemper über die Vorteile der Nutzung von Halifax

Trioliet reduziert 75% der Vorlaufzeit bei Reklamationen

Halifax beteiligt sich an der Vision von AVR, seine Serviceprozesse zu optimieren

Reesink Production hat seit der Nutzung von Halifax die Durchlaufzeit um 70 % reduziert

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Halifax beteiligt sich an der Vision von AVR, seine Serviceprozesse zu optimieren

Reesink Production hat seit der Nutzung von Halifax die Durchlaufzeit um 70 % reduziert

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