Stertil BV ist der internationale Marktführer für Schwerlast-Hebesysteme und hochwertige Lösungen für Laderampen. Nach einem kurzen Orientierungsprozess entschied sich Stertil für Halifax, um seinen globalen Garantieprozess zu optimieren und zu automatisieren. Einer der größten Vorteile für Stertil ist das direkte Feedback und die Transparenz, die ihnen die Möglichkeit gibt, die Kommunikation mit ihren Händlern und Distributoren weltweit zu verbessern.
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Mit Halifax startet Reisch die Optimierung des After Sales Services
Reisch hat vor kurzem seine Reise der digitalen Transformation begonnen. Der neu ernannte Kundendienstleiter Patrick Bablick hat eine klare Vision für seine Serviceabteilung entwickelt.
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