Alpego is voortdurend op zoek naar nieuwe tools die de klanttevredenheid kunnen verhogen.
Halifax is een oplossing die precies aansluit bij hun behoeften, want met dit systeem is Alpego in staat om negatieve ervaringen om te zetten in positieve. Door de downtime van hun klanten zo veel mogelijk te beperken met de snelste responstijd en meest transparante communicatie, streeft Alpego naar service excellence.
Alpego is al begonnen met de uitrol van Halifax bij verschillende dealers en is zeer overtuigd van de positieve feedback die zij tot nu toe hebben ontvangen.
Meer Clienten
Rapid automatiseert garantieproces met Halifax
Rapid besloot Halifax te implementeren, omdat het systeem exact aansloot bij hun garantieproces. Om een volledig geautomatiseerde workflow te ondersteunen, koos Rapid voor een geïntegreerde implementatie met SAP.
Meer