Trioliet is een Nederlandse fabrikant van voermengwagens voor koeien. De machines worden geleverd aan een wereldwijd dealernetwerk.
Trioliet streeft continu naar verbetering van kwaliteit en efficiëntie. Op een gegeven moment richtte de aandacht zich op het garantieproces. Trioliet gebruikte handmatige en tijdrovende procedures via Excel-sheets om claims te registreren en te verwerken. Dit proces werd vervangen en geautomatiseerd door Halifax. Met dit nieuwe systeem heeft Trioliet een doorlooptijdverkorting van 75% op hun claims bereikt. Trioliet raadt Halifax dan ook van harte aan. Naast de kortere doorlooptijden, is het systeem eenvoudig in gebruik en biedt het continu een duidelijk overzicht van wat er met alle garantieclaims gebeurt.
De filosofie van Alpego is gebaseerd op productverbetering en voortdurende innovatie. Een van hun belangrijkste doelstellingen is het streven naar uitmuntende service.
Meer