Reisch is onlangs begonnen aan hun reis van digitale transformatie. De nieuw aangestelde aftersales manager Patrick Bablick creëerde een duidelijke visie voor zijn serviceafdeling. Bablick is ervan overtuigd dat Reisch de komende jaren digitale servicetools moet implementeren om concurrerend te blijven en hun serviceniveau naar hun dealers en klanten te verhogen.
Na onderzoek van verschillende softwareleveranciers koos Reisch voor Halifax, omdat deze oplossing het beste paste bij hun langetermijnvisie op servicekwaliteit.
Meer Clienten
Egholm kiest Halifax als hun nieuwe garantieplatform
Egholm moest hun huidige claimsysteem vervangen. Aangezien Halifax zo goed aansloot bij hun garantieproces, was het een eenvoudige beslissing om met Data Access Europe in zee te gaan.
Meer