Reisch is onlangs begonnen aan hun reis van digitale transformatie. De nieuw aangestelde aftersales manager Patrick Bablick creëerde een duidelijke visie voor zijn serviceafdeling. Bablick is ervan overtuigd dat Reisch de komende jaren digitale servicetools moet implementeren om concurrerend te blijven en hun serviceniveau naar hun dealers en klanten te verhogen.
Na onderzoek van verschillende softwareleveranciers koos Reisch voor Halifax, omdat deze oplossing het beste paste bij hun langetermijnvisie op servicekwaliteit.
Meer Clienten
Het Halifax systeem verbindt SIP rechtstreeks met al hun business partners.
Halifax stelt SIP in staat de geschiedenis van hun machines nog gerichter te monitoren en analyseren. Dit zal SIP rechtstreeks helpen bij verdere kwaliteitsverbeteringen aan hun machines.
Meer