Trioliet reduziert 75% der Vorlaufzeit bei Reklamationen
Trioliet ist immer bestrebt, Qualität und Effizienz zu verbessern, und irgendwann optimierten sie den Prozess der Abwicklung von Garantieansprüchen. Halifax ersetzte die vorherige Verwendung von manuellen, zeitaufwändigen Verfahren über Excel-Tabellen.
Durch den Einsatz von Halifax erreichte Trioliet eine Verkürzung der Durchlaufzeit bei der Bearbeitung von Garantieansprüchen um 75 %.
Trioliet kann das Garantieportal nur empfehlen. Neben den kürzeren Durchlaufzeiten ist das System einfach zu bedienen und bietet stets einen klaren Überblick über den Stand der Dinge bei allen Garantieansprüchen.
Testimonial
Mehr Kunden
Kemper über die Vorteile der Nutzung von Halifax
Früher gab es bei Kemper einen manuellen Garantieprozess. Reklamationen wurden per E-Mail und Telefonanrufe entgegengenommen. Mit Halifax fand man schließlich eine optimierte Lösung für den Garantieprozess.
Mehr